我家前不久就遇到一件麻烦事买了某品牌电饭煲，一不小心将玻璃盖摔碎了，结果跑遍整个市场都没买到，愁眉莫展，找厂家的促销人员，一副爱莫能助的样子我相信这种困境可能不只是个别人遇到厂家能不能搞一个主题为把你的烦恼告诉我的系列活动，让消费者写下使用小家电过程遇到的种种麻烦，由厂家想。